コロナウイルス関連情報⑤

Istanbul Navi 2020年3月号

国際線航空券の無料変更条件およびOPENチケットへの変更対象について

  1. TKとAJ(アナドルジェット)便のみが対象です。

チケット番号がTK(235で始まる)の場合も、他の航空会社とのコードシェアー便は運航会社の規定通りとなります。

但し、チケット番号がTK(235で始まる)でコードシェアー便であっても、それをTK運航便に変更する場合はこのルールーが適用され無料で変更できます。

 

  1. 下記のチケットは無料変更およびOPENチケットへの変更が可能です。

運賃クラス差額の支払いは発生しません。エコノミーからビジネスへの変更、ビジネスからエコノミーへの変更は不可です。

 

対象発券日:2020年3月31日までに発券された航空券

対象旅行期間:2020年末まで

 

  1. 以前に発表されたルールではノーショー権利がありませんでしたが、航空券をOPENに変更できなったお客様のために、既にノーショーになった航空券を無料でOPENチケットへ変更可能です。

 

対象発券日:2020年3月31日までに発券された航空券

対象旅行期間:2020年5月末まで

 

  1. マイレージで購入されたチケットもプロモーションチケットも適用されます。

 

◇変更やOPENチケットへの変更手続きの注意点:

  1. 目的地が同じエリアであること
  2. 旅行の最後の到着日は2021年2月末まで
  3. 現時点では、変更手続きの締め切り期限なし
  4. 有効期限は、航空券をOPENチケットへ変更してから2021年2月末まで

 

◇払い戻し:

 ご購入時の航空券のキャンセル規定通りとなります。

 

 

国内線航空券およびとキプロス線について

国際線と同条件ですが、以下の点のみ異なります。

  1. 以下条件に該当する航空券は、無料変更およびOPENチケットへの変更も可能です。

運賃クラス差額の支払いは発生しません。エコノミーからビジネスへの変更、ビジネスからエコノミーへの変更は不可です。

 

対象発券日:2020年3月19日までに発券された航空券

対象旅行期間:2020年末まで

 

 

 

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